Visie van Buzzador! Het businessidee van Buzzador is het hebben van een database. Deze database is organisch gegroeid met de persoonlijke aanmelding van alle leden. Buzzador communiceert met de database over aanbiedingen om deel te nemen aan campagnes om te testen en om nieuwtjes over producten en diensten van derdenklanten te verspreiden. Er is nooit enige rechtstreekse dialoog tussen klanten van Buzzador en de database. Alle communicatie verloopt via Buzzador (zonder uitdrukkelijke toestemming).
Algemeen beleid
- Persoonlijke gegevens
- – Buzzador zamelt gegevens in van zijn leden teneinde deze te matchen met relevante campagnes. De soorten persoonlijke gegevens die worden verzameld zijn: adres, e-mailadres, interesses, burgerlijke staat, aantal kinderen en eventuele huisdieren. Als er meer persoonlijke gegevens vereist zijn voor een specifieke campagne, worden deze verzameld in samenhang met de uitnodiging en worden deze bewaard zolang als de campagne duurt (maximaal 6 maanden).
– De leden worden aangespoord om de API van derdenpartners van Buzzador (bijvoorbeeld Facebook, Twitter en Youtube) te accepteren. Op die manier kan Buzzador de reikwijdte en betrokkenheid meten die door de leden worden gerealiseerd teneinde deze informatie te delen met zijn klanten. Het lid blijft anoniem en er worden uitsluitend gegevens verzameld om campagneresultaten te verkrijgen, die aan het eind van de campagne samenvattend aan de klant worden gepresenteerd. De aansluiting op de API kan ook worden gebruikt om vóór een campagne te kunnen selecteren, in overeenstemming met de doelgroep en campagnedoelstellingen van de klant.
– De persoonlijke gegevens die aan Buzzador worden verstrekt, worden nooit gedeeld met klanten of enig andere derde, tenzij dit duidelijk is vermeld en er door het lid uitdrukkelijk toestemming is gegeven.
– Om je als lid van Buzzador te kunnen registreren moet je de verwerking van persoonlijke gegevens hebben gelezen, begrepen en goedgekeurd.
– Het beleid van Buzzador voor de verwerking van persoonlijke gegevens is voor alle leden beschikbaar op de website.
– Als een lid wil zien welke persoonlijke gegevens er door Buzzador zijn opgeslagen, bestaat er een procedure die dat binnen 14 dagen na de aanvraag mogelijk moet maken.
– Het voornaamste doel van het bewaren van persoonlijke gegevens is het kunnen matchen van campagnes en aanbiedingen met de doelgroep voor het product of de dienst en de interesses en demografie van de leden. Een tweede doel van het bewaren van persoonlijke gegevens is het in de loop van de tijd kunnen vergelijken van resultaten van onderzoeken en campagnes en het behandelen van vragen van leden en klanten.
– Alle gegevens worden vernietigd zodra deze niet langer relevant zijn of noodzakelijk voor analyse of het ontwikkelen van die doelen waarvoor ze zijn verzameld. - Informatieveiligheid
Buzzador heeft stevige veiligheidsmaatregelen getroffen voor het hanteren van de persoonsgegevens van de leden, van vragenformulieren en van analysesystemen om een onjuiste verwerking of een onjuist gebruik of het wijzigen van informatie te voorkomen.
Verantwoordelijkheden en rollen
Er is een Data Protection Officer (DPO) die verantwoordelijk is voor de controle op de naleving door Buzzador van het beleid betreffende de verwerking van persoonsgegevens. De DPO is Susanne Rooker, die ook de CEO is van het bedrijf is. Het hoofd van de afdeling IT is verantwoordelijk voor het up-to-date houden van alle IT-systemen, zodat ze voldoen aan de beleidslijnen voor de verwerking van persoonsgegevens. Het hoofd IT van Buzzador is Sajjad Asif.
Data Protection Officer
– De DPO is verantwoordelijk voor een rechtstreekse rapportage aan het bestuur bij elke inbreuk op het beleid voor persoonsgegevens.
– De DPO is verantwoordelijk voor het monitoren van en leiding geven aan de verwerking van alle persoonsgegevens op Buzzador, inclusief leden, partners, medewerkers en klanten.
– De DPO is verantwoordelijk voor het controleren of alle IT- en veiligheidssystemen up-to-date en in lijn met het beleid van het bedrijf zijn.
– De DPO is contactpersoon voor zowel externe kwesties (van leden, partners en klanten) als interne kwesties (van medewerkers, voormalige medewerkers en het bestuur).
– Contactinformatie: susanne.rooker@starsandstories.com
Principes voor toegangscontrole
De principes voor toegangscontrole hebben een rechtstreekse relatie met de taakomschrijving van afzonderlijke medewerkers. De medewerkers van Buzzador hebben toegang tot alle systemen die nodig zijn om hun taken te kunnen uitvoeren en ze hebben beperkt toegang tot die systemen die niet gerelateerd zijn aan hun takenpakket.